一、前期准备:设备与账户就绪
在开始扫码收款前,请确保您的拉卡拉POS机已完成以下准备工作:
设备开机与联网:长按电源键3秒启动POS机,检查网络连接状态(Wi-Fi或4G信号满格)。若使用流量卡,请确认卡片已正确插入且信号良好,避免收款过程中断。
操作员签到:在主界面输入操作员号(默认01)和密码(默认0000),完成签到,进入功能菜单。
商户资质审核:登录拉卡拉商户APP或官网后台,确认您的商户账户已通过审核,且扫码支付功能已成功开通。若未开通,需提交相关资料(如营业执照、身份证等)完成认证。
了解费率与限额:扫码收款费率通常为0.38%,单笔限额1万元(具体以实际费率为准)。熟悉费率规则,避免因超额导致交易失败或手续费增加。
拉卡拉POS机支持“主扫”和“被扫”两种扫码模式,商户可根据实际场景自由切换:
模式一:主扫收款(商户生成二维码,顾客扫码支付)
进入扫码功能:在主菜单选择“扫码支付”或“收款码”选项。
输入金额:准确输入交易金额(如58.5元需输入58.50),确认无误后点击“确认”。
生成动态二维码:POS机屏幕显示一个有效期为15-30秒的动态二维码,同时伴随语音提示“请顾客扫码支付”。
顾客完成支付:顾客打开微信、支付宝或云闪付的“扫一扫”功能,扫描屏幕上的二维码,输入密码或指纹确认支付。
交易成功确认:POS机屏幕显示“交易成功”,并自动打印小票(如支持)。同时,商户APP会推送收款通知,方便实时核对。
模式二:被扫收款(商户扫描顾客付款码)
选择被扫功能:在主菜单选择“扫顾客码”或“收款扫描”选项,POS机摄像头自动开启。
顾客展示付款码:提示顾客打开微信、支付宝或云闪付的“付款码”,将二维码对准POS机摄像头,保持距离10-15厘米。
自动识别与扣款:听到“滴”声后,POS机自动识别付款码并完成扣款,屏幕显示交易结果。
打印小票与签名:交易成功后,POS机打印两张小票(商户联和顾客联),请顾客在商户联上签名确认,并妥善保存至少6个月。
三、注意事项与进阶技巧
保持网络畅通:扫码收款依赖网络连接,若遇信号弱或断网,可切换至4G流量或重启设备。
核对交易信息:在顾客扫码前,仔细核对金额和商户名称,避免错收或漏收。
保护隐私安全:收款时避免将POS机屏幕或摄像头对准无关人员,防止付款码泄露。
定期清洁设备:用软布擦拭摄像头和屏幕,确保扫码识别率。
开启语音提示:在系统设置中开启“收款成功语音播报”,避免漏单,尤其在嘈杂环境中。
拉卡拉POS机扫码收款功能操作简单、安全高效,无论是超市、餐厅还是街头小店,都能轻松应对各种支付场景。掌握这份指南,让您的收款更流畅,经营更省心!
