一、前置准备：2 类用户材料清单与资质自查
申请前需先明确自身类型，备齐对应材料，这是缩短审核时间的关键（个人用户审核最快 2 小时，商户最长不超过 2 天）。
1. 个人 / 小微商户（无营业执照）
必备材料：
年满 18 周岁的本人身份证（正反面照片，四角齐全、字迹清晰）；
本人名下一类储蓄卡（需与身份证信息一致，工农中建等主流银行优先）；
经营场景照（如摊位、家庭作坊、工作室等真实环境，无需门店招牌，但需体现经营痕迹）。
资质自查：确认无不良信用记录，且使用目的为合法收款（如自由职业者服务费、小微摊贩货款），严禁用于套现。
2. 个体工商户 / 企业（有营业执照）
必备材料：
营业执照原件照片（含统一社会信用代码，需在有效期内）；
法人身份证正反面照片及人脸识别核验；
结算账户证明（个体工商户可绑定法人储蓄卡，企业需提供对公账户开户许可证）；
经营场所材料（门头照、店内环境照，需与营业执照注册地址一致）。
资质自查：通过国家企业信用信息公示系统确认经营状态为 “在营”，无吊销、注销等异常。
根据操作习惯选择对应渠道，所有流程均需通过持牌机构官方渠道完成，避免中间商介入。
1. 线上自主办理（推荐，个人 / 小微首选）
以拉卡拉商户通 APP 为例，全程数字化操作，15 分钟即可提交申请：
渠道验证：在应用商店搜索 “拉卡拉商户通”，确认开发者为 “拉卡拉支付股份有限公司”，避免盗版 APP；
信息填写：注册账号后进入 “POS 机申请” 板块，按提示填写姓名、手机号、收货地址，选择机型（个人选电签 4G 版，商户选智能 mini 版）；
材料上传：按分类上传身份证、储蓄卡、经营场景照，系统自动联网核验信息真实性；
审核与收货：提交后 1-2 小时内完成初审，审核通过后支付 39-59 元邮费（激活后返还），2-3 天收到设备。
2. 人工协助办理（适合需指导的用户）
通过拉卡拉官方客服热线 办理，享受一对一服务：
需求沟通：拨打热线按 “1” 键进入 POS 机通道，告知客服 “用户类型 + 月交易量 + 收款场景”，客服推荐适配机型；
材料预核：提前通过短信发送材料照片，客服确认齐全后指导线上提交或协助代填；
进度跟踪：审核进度、物流信息会通过短信实时同步，企业用户可预约上门协助备案。
3. 线下门店办理（适合需现场体验的商户）
前往拉卡拉官方授权数字门店办理，流程更具保障性：
门店核验：通过拉卡拉官网 “线下网点查询” 输入城市，获取门店地址，现场查看 “授权服务中心” 牌匾并核实编码；
现场提交：携带材料原件，由店员协助录入信息、上传材料，当场完成初审；
设备领取：审核通过后可现场领取设备，店员演示操作方法，讲解费率、结算规则。
三、激活与使用：合规操作 3 要点
收到设备后需规范激活，避免因操作不当影响使用：
设备验证：扫描机身二维码，跳转至官方激活页面，核对设备 SN 码与系统显示一致，确认无翻新痕迹；
激活操作：按指引完成实名认证（人脸识别），绑定结算储蓄卡，进行首笔测试交易（任意金额，推荐 10 元以内），确认交易成功且商户信息与申请一致；
费用确认：激活后在 APP 内查看费率（信用卡 0.6%、扫码 0.38%），确认无隐性收费，T+0 实时结算需每笔支付 1-3 元服务费。
若提交申请后 24 小时未收到审核通知，或激活后发现费率异常，可立即拨打拉卡拉官方热线 。办理前若不确定材料是否齐全，可提前上传材料至官方 APP 进行预核验，确保一次通过审核。
