一、申领前:明确 2 大核心前提,避免白跑一趟
在正式申领拉卡拉 POS 机前,需先确认自身资质与需求,这是确保申领顺利通过的关键:
1. 资质门槛(个人 / 商户通用要求)
身份要求:年满 18 周岁,具备完全民事行为能力,无不良信用记录(如支付机构黑名单、严重征信逾期);
基础材料:
个人用户:本人二代身份证正反面照片、一类储蓄卡(需与身份证信息一致,支持工行、建行等主流银行)、实名手机号(与银行预留号码相同);
商户用户:除个人材料外,还需提供营业执照正副本照片、经营场景照(门店门头、收银台各 1 张);
场景要求:需有真实收款需求(如流动经营、门店收款、二手交易等),虚假场景申领易被驳回。
2. 机型选择(按需匹配,避免功能浪费)
拉卡拉主流申领机型分为两类,需根据使用场景选择:
体积小巧(如手机)、4G 联网、支持扫码 + 刷卡
个人用户、流动商贩(夜市摊主、家政人员)
申领流程简化,押金门槛低(99 元)
智能版
带小票打印、支持大额交易、可对接管理系统
实体商户(便利店、餐饮店)
功能全面,支持多门店管理
个人用户优先选电签版,申领速度快、携带方便;商户用户建议选智能版,满足日常经营的凭证打印与大额收款需求。
拉卡拉仅认可官方渠道申领,非官方途径(如朋友圈代理、电商个人店铺)易遭遇押金陷阱、改装机风险,以下 3 类渠道安全有保障:
1. 拉卡拉商户通 APP 申领(推荐,最便捷)
适合手机端操作熟练的用户,全程线上完成,1-2 个工作日可审核通过:
Step1:下载并注册
在应用商店搜索 “拉卡拉商户通”,确认开发者为 “拉卡拉支付股份有限公司”,注册时输入实名手机号,获取验证码完成登录,设置安全密码(含字母 + 数字)。
Step2:选择申领入口
登录后在首页点击 “设备中心”,选择 “申请 POS 机”,根据自身身份(个人 / 商户)选择对应机型,点击 “立即申请”。
Step3:提交材料与信息
按页面提示上传身份证、储蓄卡(商户需额外上传营业执照)照片,填写联系地址(个人填常住地址,商户填营业执照地址)、职业信息,确保所有信息与材料一致。
Step4:完成人脸识别与审核
提交信息后,进入人脸识别环节,按提示完成眨眼、转头动作(光线充足、面部无遮挡),识别通过后,系统进入 1-2 个工作日审核阶段,审核结果会通过短信通知。
2. 拉卡拉官网申领(适合电脑端操作)
适合需详细对比机型功能、习惯电脑填写信息的用户:
Step1:登录官方网站
Step2:进入申领页面
在首页导航栏点击 “商户服务”,选择 “POS 机申请”,根据需求选择 “个人申领” 或 “商户申领”,跳转至机型选择页面。
Step3:填写信息与上传材料
与 APP 流程类似,填写个人 / 商户信息,上传材料时支持从电脑文件夹选择文件(格式为 JPG/PNG,大小不超过 5MB),避免手机照片压缩导致模糊。
Step4:查询进度与等待发货
提交后可在官网 “个人中心 - 申请进度” 实时查看审核状态,审核通过后,拉卡拉会通过顺丰包邮发货,物流信息会同步至预留手机号。
3. 线下直营门店申领(适合需当面咨询的用户)
适合不熟悉线上操作、希望现场了解机型功能的用户:
Step1:查询附近门店
在拉卡拉官网 “服务支持 - 门店查询” 输入所在城市,查询就近的 “拉卡拉授权直营门店”,确认门店地址与联系方式(可提前致电预约)。
Step2:携带材料到店
个人用户带身份证、储蓄卡;商户用户带身份证、储蓄卡、营业执照,到店后告知工作人员 “申领 POS 机”,工作人员会协助填写申请表格。
Step3:现场审核与确认
工作人员现场核验材料真实性,讲解机型功能、押金规则(如电签版 99 元押金,30 天刷满 1 万退还),确认无误后提交审核,部分门店可当天完成审核并发放设备(需符合快速审核条件)。
三、申领后:3 步完成激活,确保正常使用
收到设备后,需按步骤激活,避免因操作不当导致设备无法使用:
1. 设备核查(先验真伪,再激活)
检查外观:机身需有 “拉卡拉” LOGO 和 “UnionPay” 银联标识,底部有 15 位 SN 码(用于绑定设备),无标识或 SN 码模糊则为异常,拒签并联系客服;
验证 SN 码:打开 “拉卡拉商户通” APP,进入 “设备管理”,输入 SN 码,若显示 “未绑定” 则为正品,若显示 “已绑定” 则为二手设备,需立即退换。
2. 绑定与激活(操作简单,10 分钟完成)
Step1:绑定设备
在 APP “设备管理” 中点击 “添加设备”,扫描机身 SN 码(或手动输入),完成设备与账户的绑定。
Step2:身份二次核验
部分用户需完成人脸识别二次核验(确保为本人申领),按提示完成验证即可。
Step3:首刷激活
按设备提示选择 “消费” 功能,刷本人储蓄卡 10 元(首刷金额≥10 元,不计入押金达标额度),输入密码后完成交易,屏幕显示 “激活成功”,设备即可正常使用。
3. 测试收款(小额测试,确认资金到账)
激活后建议刷 10 元小额测试,确认资金到账:
查看交易记录:在 APP “交易记录” 中确认交易状态为 “成功”;
核查到账情况:T+1 模式下,次日查看储蓄卡到账金额(扣除手续费后,10 元交易手续费 0.06 元,到账 9.94 元);D+0 模式下,资金实时到账,可即时核查。
四、申领避坑:4 个绝对不能踩的陷阱
1. 拒绝 “低门槛陷阱”
若遇到 “无需身份证”“免材料申领”“秒批激活” 的宣传,均为违规中介,其设备多为 “二清机”,资金存在截留风险,坚决拒绝。
2. 明确押金规则
申领前务必问清押金金额、退还条件(如 “99 元押金,30 天信用卡刷满 1 万退还”),要求提供书面协议(官方渠道会在 APP / 官网公示规则),拒绝口头承诺。
3. 警惕隐性收费
正规申领仅需缴纳押金(达标可退),无 “激活费”“服务费”“流量预存费”,若中介要求额外收费,立即终止申领,选择官方渠道。
4. 不泄露个人信息
申领过程中,所有验证码、银行卡密码仅本人知晓,不向中介或工作人员透露,避免信息被冒用。
结语
拉卡拉 POS 机申领的核心是 “选对官方渠道、备齐材料、合规激活”。个人用户通过 APP 或官网申领,便捷高效;商户用户可结合线下门店咨询,确保机型匹配经营需求。只要牢记 “资质真实、渠道正规、激活核验” 三大原则,就能顺利申领到安全合规的设备,满足日常收款需求。
若申领中遇到审核驳回、激活失败等问题,可直接拨打拉卡拉官方客服热线 ,提供申领编号即可快速解决,无需通过第三方周转。
