一、办理前:明确商户类型,备齐 2 类核心资料
办理拉卡拉 POS 机前,需先根据自身商户类型准备资料,避免因材料不全导致流程延误,个人与企业商户所需资料差异主要集中在资质证明上:
(一)个人商户(个体摊主、微商等)资料清单
个人商户办理门槛低,无需强制提供营业执照,核心准备 3 类基础材料,确保真实清晰即可:
身份验证材料:本人有效期内的二代身份证,需提供 “正反面照片” 和 “手持身份证照片”。照片要求严格:身份证四角完整露出,无反光、遮挡,文字与头像清晰;手持身份证照片需本人双手持证,面部正对镜头,不戴口罩、帽子,背景选简洁白墙,避免因模糊被驳回。
收款账户材料:本人名下的储蓄卡(优先选择工农中建等国有大行,或招商、浦发等全国性股份制银行,拉卡拉暂不支持部分地方小型城商行)。需提供银行卡正反面照片(卡号清晰)及准确的开户行信息(如 “中国建设银行北京市海淀支行”,可通过银行 APP 或客服查询,开户行错误会导致资金到账失败)。
经营场景证明:无需营业执照,两种情况灵活准备:有个体工商户执照的,提供执照正本 / 副本照片(有效期内,年检信息完整);无执照的,提供 “经营场景照”(如摊位照、店铺门头照、微商朋友圈商品截图),证明存在真实收款需求即可。
(二)企业商户(公司、连锁门店等)资料清单
企业商户因涉及对公账户或法人账户,资料要求更严谨,需准备 4 类材料,部分需加盖企业公章:
基础资质材料:企业营业执照(正本 / 副本照片,年检信息完整)、法人身份证(正反面 + 手持照片);若委托他人办理,需额外提供 “授权委托书”(加盖公章)及受托人身份证。
收款账户材料:可选对公账户(提供开户许可证或银行出具的对公账户证明)或法人个人账户(需提供 “法人收款声明” 并加盖公章),确保账户状态正常,无冻结、挂失情况。
经营场所材料:经营地址证明,包括经营场所照片(门头、内部环境照,体现企业名称)、租赁合同(租赁场地需提供,加盖双方公章);自有房产提供房产证明照片。
行业资质材料:特殊行业需补充,如餐饮行业提供食品经营许可证、医疗行业提供医疗机构执业许可证,普通零售行业无需额外资质。

拉卡拉 POS 机办理需优先选择官方渠道,避免非正规中介,主流渠道分为线上与线下,可根据自身操作习惯选择:
(一)线上办理:足不出户,3 天内完成(推荐个人商户)
线上办理全程自主操作,无需接触第三方,适合熟悉手机 / 电脑的用户,步骤如下:
选择官方平台:
拉卡拉商户通 APP:在应用商店搜索 “拉卡拉商户通”,认准蓝色官方标识(避免山寨软件),用本人 / 企业实名手机号注册登录,接收验证码完成验证。
官方小程序 / 公众号:微信搜索 “拉卡拉支付” 官方公众号或 “拉卡拉 POS 申请” 官方小程序,关注后在菜单栏找到 “POS 机办理” 入口,进入办理页面。
填写信息 + 选择机型:
个人商户:按提示填姓名、身份证号、手机号,确认无误后提交;企业商户:填企业名称、统一社会信用代码、法人姓名,确保与营业执照一致。
选择机型:拉卡拉 POS 机主要有 “电签版” 和 “传统版”:电签版体积小、便携,支持刷卡 + 扫码,无需打印小票,适合个人商户移动收款(如摆摊、外卖);传统版带小票打印机,支持大额交易,适合企业商户固定门店(如超市、餐厅),按需选择即可。
上传资料 + 确认规则:
上传提前准备好的资料照片,检查是否清晰、信息完整(如身份证号无遮挡、营业执照年检可见),部分平台支持 “拍照上传”,可实时调整角度。
确认办理规则:查看费率(信用卡 0.6% 左右、扫码 0.38%)、押金规则(部分电签版需 99 元押金,3 个月累计交易 1 万元可自动退还)、流量费(移动版每年 30-50 元,部分首年免费),所有费用需在页面明确显示,拒绝口头承诺,确认后勾选《拉卡拉 POS 机服务协议》,点击 “提交申请”。
等待审核与寄机:
审核周期:个人商户 1-2 个工作日,企业商户 3-5 个工作日,进度可在 APP / 小程序 “我的申请” 中查询。
结果通知:审核通过后,拉卡拉通过短信发送快递单号(顺丰 / 京东配送,2-3 天可达);审核不通过(如资料模糊),短信会告知需补充的材料,修改后重新提交,1 个工作日内二次审核。
(二)线下办理:专人协助,适合操作不熟悉商户
线下办理有工作人员指导,适合对线上流程陌生或资料复杂的企业商户,步骤如下:
找到正规线下渠道:
拉卡拉线下服务中心:通过拉卡拉官网 “服务网点” 查询当地服务中心地址,记录联系电话。
授权代理商:拨打拉卡拉官方客服热线 ,咨询附近授权代理商,要求提供 “拉卡拉授权代理证书”,并通过官网验证资质,避免无资质中介。
现场提交资料与沟通:
携带资料原件及复印件(企业商户复印件需加盖公章)前往服务中心,或预约代理商上门。工作人员核对资料真实性,协助填写《拉卡拉 POS 机申请表》,根据收款需求推荐机型,明确费率、押金、售后等细节,所有关键信息需在申请表中注明,避免后续纠纷。
资料代提交与领取设备:
工作人员现场扫描资料,通过拉卡拉内部系统提交审核,提交后给申请回执单(含申请编号),便于查询进度。
审核通过后,可现场领取设备(部分服务中心支持)或等待邮寄,领取时检查设备外观是否完好、有无官方标识,确认无误后签字接收。
三、办理后:激活使用,5 分钟搞定
收到拉卡拉 POS 机后,需完成激活才能正式使用,步骤简单,无需专业技术:
绑定设备:
个人商户:打开 “拉卡拉商户通” APP,登录账号,在 “设备管理” 中点击 “添加设备”,输入机器背面的 SN 码(15 位唯一编号,需准确输入)。
企业商户:若为传统 POS 机,需先由工作人员上门安装调试(连接网络、对接收银系统);激活时绑定企业账户信息,确保资金能转入指定账户。
补充认证(如需):
个人商户:部分机型需完成人脸识别,在 APP 内按提示做眨眼、摇头动作,光线充足、面部清晰即可通过,解锁交易功能。
企业商户:无需额外认证,绑定账户后即可激活。
测试交易:
激活后,用储蓄卡刷 1 元或扫码支付 1 元,测试设备是否正常;交易成功后,等待资金到账(默认 T+1 次日到账,无额外费用;需即时到账可申请 T+0,费率 0.05%-0.1%),到账后即表示设备可用,可开始正式收款。
总之,拉卡拉 POS 机办理流程并不复杂,只要备齐真实资料,选择官方线上或线下渠道,按步骤提交申请、激活设备,1-3 天内就能正常使用。相比其他品牌,拉卡拉的优势在于审核快、售后完善(官方客服 24 小时响应),且资金受央行监管,适合注重安全性与便捷性的商户。