一、官方渠道:安全透明,首选方式
官网/APP在线申请:
访问拉卡拉官网或下载官方APP,进入“我要办理”页面,填写姓名、身份证号、联系方式等基础信息,上传身份证正反面照片及银行卡绑定信息。系统自动生成申请表单,提交后3个工作日内完成审核,审核通过后设备通过京东包邮寄送,全程免费或仅收取低押金(如电签版押金99元,刷满1万元返还)。
优势:费率透明(刷卡0.6%,扫码0.38%)、无隐藏收费、支持实时查询交易记录。
适用场景:个人用户、小微商户,追求便捷与资金安全。
官方客服热线:
拨打拉卡拉客服热线,提供个人信息及需求,客服人员将引导完成申请流程,并协调设备寄送或上门安装。

合作银行申请:
拉卡拉与工商银行、建设银行等200余家银行合作,商户可前往银行网点或通过网银提交申请。需提供营业执照、税务登记证、法人身份证、经营场所证明等材料,审核周期5-7个工作日。
优势:资金由银行直接清算,0延迟到账,适合连锁企业、大型商超等高客单价场景。
注意:银行仅受理商户申请,不提供个人POS机办理服务。
三、授权服务商:本地化服务,灵活选择
服务商资质验证:
通过拉卡拉官网“服务商查询”功能,输入服务商名称或编号,确认其持有央行颁发的《支付业务许可证》及拉卡拉授权证书。
优势:提供本地化服务,包括设备调试、操作培训及7×12小时售后支持。
避坑建议:
拒绝“低费率诱惑”:国标费率刷卡0.6%、扫码0.38%,低于此标准可能存在跳码或隐藏收费;
核实押金规则:要求服务商书面承诺押金返还条件(如刷满XX万元),避免口头协议。
四、线下门店:即时体验,适合急用
门店选择:
拉卡拉在全国拥有超10万家线下服务网点,包括品牌专卖店、合作便利店及经销商门店。用户可现场体验设备功能,并提交材料完成审核。
优势:设备即领即用,适合急需收款工具的商户。
注意:确认门店为拉卡拉官方授权,避免通过地推散户办理,防止设备被改装或信息泄露。
办理关键注意事项
资质审核:个人需提供身份证、银行卡、常用手机号;商户需额外提交营业执照、经营场所证明等材料,确保信息真实有效。
费率锁定:优先选择承诺“费率永不上涨”的机型,避免3个月优惠期后费率飙升。
设备激活:收到设备后,通过扫描二维码或APP完成激活,绑定银行账户并测试交易,确保设备正常运行。
售后保障:选择提供“申请-安装-培训-维护”全流程服务的渠道,确保长期稳定使用。
结语:办理拉卡拉POS机需以资金安全为首要原则,优先通过官方渠道或授权服务商申请,规避非正规渠道的押金陷阱与费率欺诈。若遇复杂问题,可联系拉卡拉官方客服或通过银联争议平台维权,保障自身权益。