拉卡拉官方在线平台:无需离开账号即可完成手续
官方网站处理
登录Lakala官网,点击“商户服务”部分的“刷卡机应用”,选择“个人处理”或“企业处理”进入流程:
信息填写:个人用户需要输入姓名、身份证号码、联系电话和常用地址(与身份证地址一致);企业用户需要填写企业名称、统一社会信用代码、法人信息、营业地址等。
数据上传:
个人用户:身份证正面和背面的照片(清晰显示四角和文字)、储蓄卡照片(包括银行信息)、商业场景照片(如现场展台和网店后台截图)。
企业用户:营业执照扫描件(加盖公章)、法定代表人身份证照片、企业账户信息(开户许可证或银行账户证明)、营业场所全景照片(包括店面和收银员)。
协议签署:在线阅读并签署“Lakala支付服务协议”,明确费率、结算期、售后条款等。电子签名具有法律效力。
提交审核:提交材料后,系统将在1-3个工作日内完成审核。一旦获得批准,将通过短信通知。设备将直接从总部仓库发货,物流信息可以在官方网站上找到。

下载“Lakala Merchant Pass”应用程序(识别官方徽标),注册并验证您的真实姓名,然后进入“设备应用程序”页面:
身份验证:通过面部识别完成实名认证,系统自动验证身份证的有效性。
数据提交:上传身份证、银行卡、业务场景数据。APP支持自动裁剪和清晰度检测,以确保数据符合要求。
设备选型:根据业务需要选择型号(如电子签名版、传统大型POS机),确认设备型号和成本(有些型号需要押金,符合标准后可以退款)。
在线签署:可以在应用程序中直接查看和签署电子协议。签署后,它们会被提交审查,一旦获得批准,设备就会发货。激活程序也可以在应用程序内完成。
拉卡线下直营:现场验证更放心
通过Lakala官方网站上的“服务网点查询”功能,找到最近的直属分行(如北京海淀区分行、上海浦东区分行),携带原件办理:
数据提交:
个人用户:身份证原件和复印件、储蓄卡原件、经营环境证明(如展位租赁合同、电子商务平台入口截图)。
企业用户:营业执照原件及复印件、法定代表人身份证原件及复印品、企业开户许可证、营业场所照片(可现场拍摄)。
现场核查:工作人员检查信息原件和复印件的一致性,以确认经营场景的真实性。个体工商户需要提供营业执照原件进行核查。
填写申请表:在工作人员的指导下,填写《拉卡拉刷卡机使用申请表》,注明设备型号、结算账户、联系方式等,签字确认后提交。
协议签署:签署纸质版的支付服务协议,明确双方的权利和责任,工作人员将在现场解释费率标准和使用规范。
设备领用:部分分行支持“即批即领”。批准后,设备可以在现场领取,工作人员将协助完成激活程序并测试刷卡和扫描功能。