1、 正式处理渠道:官方和授权机构的双重保障
1.线上渠道:官方网站/APP直连总部
Lakala官网:访问Lakala官方网站,点击“POS机处理”入口,按照提示填写个人信息,上传身份证、银行卡等材料,在1-3小时内完成审核,设备将由顺丰速运/京东快递发送。
Lakala APP:下载官方APP,在主页上选择“应用POS机”,提交信息并实时跟踪审核进度,适合急需设备的用户。
合作银行:通过中国工商银行、招商银行等合作银行分行申请,您可以享受独家银行利率折扣(如每月交易量0.5%的利率),但请注意,银行可能对企业账户有额外要求。

自营分公司:拉卡拉在各省会城市和重点城市设有分公司,提供面对面咨询、材料审查、设备调试等一站式服务,适合不熟悉操作的人。
授权服务商:在Lakala官方网站上查看授权服务商名单,选择符合条件的第三方机构办理,核实其营业执照和授权书,避免“双重清算”风险。
2、 处理所需文件:个人和商家差异化提交
1.个人用户(小微商户)
身份证明:身份证原件和复印件(需要个人签名确认)。
银行卡:一种银行储蓄卡(用于资金结算),避免使用信用卡或其他人的银行卡。
商业支持证据:三张商业场景照片(前门照片、收银员照片、室内环境照片),如街头小贩、网店、工作室等。照片必须真实反映业务情况。
2.企业用户
基本材料:营业执照复印件(加盖公章)、法定代表人身份证复印件、银行开户许可证复印件。
营业执照:营业场所的租赁协议或产权证书,公司店面/办公场所的照片。
特殊资质:如果涉及食品、医疗等行业,需要相关营业执照。
3、 流程:四步高效完成
选择模型
电子POS机:支持刷卡、二维码扫描、云闪支付,费率0.6%,无年费或服务费,适合个人和小微商户。
智能POS机:支持会员管理、电子发票、对账报告,费率略高,功能丰富,适合大中型商户。
提交申请
在线填写信息并上传材料,离线将材料带到分行或服务提供商处提交。
审查和签署
Lakala审查信用状况和业务情况,并在批准后签署一份使用合同,其中规定了费率、结算期和售后条款。
设备购置和激活
收到设备后,通过APP扫描二维码激活并完成第一笔交易(通常为100元),即可正常使用。
4、 注意:规避风险,保护权益
拒绝“双重清洁机”
确保设备由Lakala直接结算,避免通过未经授权的机构进行处理,防止资金被拦截或挪用。
合规使用承诺
签署《合规使用承诺书》,承诺不将POS机用于提款、赌博、虚拟货币交易等非法活动。否则,将承担法律责任。
售后保证
保存处理凭证、合同和沟通的记录。如果设备故障或财务异常,请立即联系Lakala的官方客服或通过APP提交工单。