在申请Lakala POS机时,上传店面照片已成为商家审核的强制性要求。这一要求可能看起来很繁琐,但实际上是支付机构应对监管压力和防范交易风险的核心措施。2025年,随着央行《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》的不断收紧,店面照片已从“正式审查”升级为“实质性风险控制工具”。本文从监管逻辑、风险控制价值和合规运作三个方面深入分析了店面照片背后的行业逻辑,以帮助商家高效通过审查。
1、 监管驱动:店面照片合规的“三重意义”
用于验证业务运营真实性的视觉证据
根据《银行卡收单业务管理办法》第二十五条,支付机构必须对商户进行“现场调查”。店面的照片作为商家营业场所的“视觉身份证”,可以直观地验证商家是否存在以及是否与营业执照上的地址匹配。例如,如果一家餐厅的营业执照注册为“XX路18号”,但正面照片显示“XX路22号”,这种地址冲突将直接导致审查被拒绝。

店面照片应清晰显示商户名称和行业标识(如“药房”和“美容院”),并与营业执照中的“经营范围”形成交叉验证。例如,如果营业执照上注明“食品销售”,但店面照片上显示“服装店”,或者没有“食品经营许可证”公告板,则可能被判断为“超范围经营”,导致POS机申请被拒绝。
3.反洗钱和套现风险控制的“地理围栏”
监管机构要求支付机构建立商户风险评级体系,店面照片是识别“高风险商户”的关键线索。例如,如果商家位于“欺诈高风险地区”(如边境港口、城市村庄),或者他们的店面名称包含“金融咨询”或“贷款中介”等敏感词,他们将面临更严格的尽职调查程序,甚至可能被直接拒绝。
2、 风险控制价值:支付机构如何通过店面照片“看透”风险
1.过滤掉“空壳商”和“套现窝点”
通过对比店面照片的“四要素”(商户名称、地址、经营范围、装修风格),支付机构可以准确识别虚假注册商户。例如,商家提交的店面照片存在以下异常:
名称矛盾:店面是“XX便利店”,但营业执照上显示“XX贸易公司”;
地址伪造:照片背景为荒地或拆迁区,与注册地址不符;
装修异常:店内没有货架或产品展示,只摆放了多台POS机。
这些商人极有可能是“现金中介”,他们使用虚构的交易来骗取银行积分或提取资金。
2.防止“一机多码”和“跨行业套利”
Lakala等支付机构可以通过店面照片的“行业特征识别”来阻止商家的非法经营。例如:
场景伪装:将高费率POS机(如珠宝店,费率为1.25%)伪装成低费率行业(如超市,费率为0.38%),并通过店面照片中的“新鲜货架”和“收银台”等元素快速识别;
跨区域套现:一名在A市注册的商人,但他们的店面照片显示了B市某个社区的一处住宅物业。这种“跨区域经营”通常涉及信用卡套现团伙。
3.处理“监管渗透”和“连带责任”
如果商户从事洗钱、套现等违法活动,支付机构需要向监管部门提供完整的商户档案和店面照片,作为“业务痕迹”的直接证据,这可以降低机构受到处罚的风险。例如,一家商家因“虚构交易”而接受调查,监管机构通过其店面照片的时间戳和GPS位置信息证实,该商家在申请时已经关闭。因此,支付机构被免除了“未履行审查义务”的责任。
3、 商户响应指南:如何高效、合规地上传店面照片
1.摄影标准
清晰的全景:应包括店面的全景、周围环境(如道路、相邻商店)和店内展示(至少一个货架或商业设备);
无障碍物:避免使用美容滤镜或贴纸覆盖门信息,并打开补光灯进行夜间摄影;
时间戳验证:建议使用手机原装相机拍摄,保留拍摄时间和位置信息,避免使用网络照片或PS合成。
2.特殊场景解决方案
无固定店面:对于移动供应商和在线商家,他们可以提供其营业场所的视频(超过30秒,显示产品/服务和交易流程)或第三方平台注册号(如美团和饿了么商家后端的截图);
连锁店:需上传总店授权书和分店店面照片,并确保分店名称与营业执照上的“分店名称”一致;
装修期间商户:可提供《装修许可证》和施工现场照片(附商户名称标志),并承诺开业后提供店面完整照片。
3.风险规避提醒
拒绝“代理摄影”服务:一些中介声称提供“经批准的店面照片”,但实际上,他们使用虚假场景或窃取他人的照片。一旦核实,商户将面临POS机冻结、支付机构列入黑名单等处罚;
定期更新照片:如果商家的店面翻新或更名,照片必须在3个工作日内通过Lakala商家后端更新,否则交易权限可能会被暂停。
结论
店面照片审查是支付行业“强监管”时代的缩影,其本质是通过“物证链”降低交易风险。商家需要摒弃“只做事情”的心态,以“合规经营”为底线,如实、完整地提交材料。对于支付机构来说,店面照片只是风险控制系统的起点,后续对商户风险的评估需要与交易记录、客户跟踪等数据动态结合。在数字支付浪潮中,只有真实运营并遵守规定的商家才能获得长期稳定的支付服务支持。