前期准备:资格鉴定和材料准备
合法经营资格
申请Lakala POS机的商家必须首先确保他们具有合法和合规的商业资格。个体工商户需要持有有效的营业执照,执照上的经营范围应当与实际经营相匹配。例如,一家主要销售文具的商店应该拥有涵盖文具相关产品的营业执照。企业法人需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关文件(对于已完成三证合一的企业,将提供统一的营业执照)。这些文件是商家合法经营的基本证明,也是申请POS机的必要前提。
必要的申请材料
营业执照:必须提供营业执照原件和清晰的复印件,复印件必须加盖商户公章(对于个体工商户,负责人必须签字确认)。营业执照上的注册信息,如商户名称、注册地址和法定代表人(或负责人)姓名,应在申请过程中如实填写,并与执照内容一致。
企业身份证明:企业身份证正面和背面的复印件是必不可少的。复印件还需要加盖公章或由负责人签字。身份证用于核实法人身份,明确责任方。如果法人实体与实际经营者不一致,则需要提供额外的委托经营材料的相关证明。
银行账户信息:商户需提供其在银行开立的企业结算账户信息,包括开户许可证原件和复印件、开户银行名称、账号等。如果商户是个体工商户,也可以使用负责人的个人银行储蓄卡账户作为结算账户,但需要确保账户状态正常,没有挂失或冻结等异常情况。该账户用于接收POS机交易后的资金结算,是资金流动的关键渠道。
营业场所证明:提供能够证明商户营业场所真实性的材料,如租赁协议(包括租赁期限和地址等关键信息)或房产证(房产证复印件)。如果商家是商场内的摊位,他们还需要提供商场管理层出具的营业场所证明。营业场所证明有助于Lakala评估商户的经营环境,确保后续服务的稳定发展。

在线申请
官方网站申请:访问Lakala官方网站,在主页上找到“商户申请”的相关入口。根据系统提示,依次填写商户名称、联系电话、营业地址等基本信息,上传营业执照、法定代表人身份证、银行账户信息等材料的清晰扫描件。提交申请后,Lakala审查小组将在1-3个工作日内审查材料。商家可以通过官方网站上的申请进度查询门户输入申请过程中保留的信息来查看审核状态。
官方APP应用:从移动应用商店搜索并下载“Lakala Merchant Pass”APP。安装后,注册并登录您的帐户,在APP中找到“申请POS机”部分。根据APP指南,逐步填写申请信息并上传材料,操作流程便捷,还可以及时收到审核结果通知和后续服务信息。
离线应用
拉卡拉线下服务网点:通过拉卡拉官方网站或客服查询附近线下服务点的地址。将准备好的文件带到分行,并向员工解释申请POS机的意图。工作人员将协助填写申请表,验证信息,并回答商家关于产品、服务和手续费的问题。提交申请后,等待Lakala审核团队的审核,审核将与在线申请同时进行。
授权代理人:在选择授权代理人进行处理时,需要核实其授权资格,并要求代理人出示Lakala颁发的正式授权证书。在代理人办公室,填写申请表并提交所需文件,代理人将协助完成后续的申请流程。一些代理商可能会提供额外的增值服务,如现场安装指导、个性化售后服务等,但商家需要仔细了解相关服务内容和费用,以避免不必要的纠纷。
审查和后续进程
评审过程
无论采用何种渠道申请,拉卡拉都会严格审查申请材料。审计内容包括信息的真实性和合规性,以及商家的业务状态和信用记录。审核通过后,Lakala将通过电话、短信或APP消息通知商家。如果审核失败,商家需要根据反馈补充或修改材料并重新提交申请。
签字和付款
经批准的商家需要与Lakala签署POS机使用合同。合同明确规定了手续费标准、服务期限、双方权利义务、设备使用规范、押金退还条件(如涉及)等重要内容。商家必须仔细阅读。签订合同后,支付设备保证金、服务费和合同约定的其他费用。
设备购置和激活
支付费用后,Lakala将安排POS机设备的交付。商家收到设备后,会仔细检查设备外观是否损坏,配件是否齐全,如主机、电源适配器、说明书、打印纸等。如果发现任何问题,请及时联系Lakala客服或相关渠道申请设备更换。根据设备手册或Lakala客户服务指南,执行设备激活操作,设置支付密码、交易限制和其他安全参数。成功激活后,您可以使用POS机正常接收付款。
培训和售后服务
Lakala通常为商家提供操作培训,可以通过在线视频教程、线下培训课程或远程客服指导来学习基本的POS机操作、常见问题处理等知识。同时,了解Lakala的售后支持服务,如客户服务联系方式、设备保修期和范围、故障维修流程等,以确保在使用过程中遇到问题时能够及时获得专业帮助。
申请Lakala POS机业务的商户必须严格遵守上述步骤,准备完整的材料,精心选择申请渠道,确保POS机的顺利拥有,为业务活动注入便捷的支付能力,增强竞争力。