一、申请前必备条件与材料清单
基础条件:
持有有效个体工商户营业执照(需显示“在营/开业”状态);
年满18周岁且不超过65周岁,具备完全民事行为能力;
个人征信良好,无信用卡逾期或贷款违约记录;
需提供真实经营场景证明(如店铺照片、进货单据或线上交易记录)。
材料清单:
基础材料:
营业执照副本原件及复印件(加盖公章);
经营者身份证正反面照片;
本人名下一类储蓄卡(用于结算,需与营业执照经营者姓名一致);
实名认证的手机号(需与银行卡预留手机号一致)。
补充材料(根据场景选择):
实体店用户:店铺门头照、内景照、收银台照(各1张);
线上经营者:网店后台截图、近3个月交易流水;
无固定经营场所:提供租赁合同或社区经营证明。
二、官方申请渠道与操作步骤
渠道一:拉卡拉官网/APP申请(推荐)
访问官网:登录拉卡拉官方网站,点击“商户服务”→“POS机申请”;
填写信息:选择“个体户”类型,输入营业执照编号、经营者姓名、手机号;
上传材料:按提示上传身份证、营业执照、银行卡照片,并提交经营场景证明;
人脸验证:通过APP完成活体检测,确保申请人身份真实;
审核结果:1-2小时内收到短信通知,审核通过后设备1-3个工作日送达。
渠道二:线下服务商办理
查找授权点:通过拉卡拉官网“服务网点”查询附近服务商;
现场提交:携带原件材料至网点,工作人员协助填写申请表;
即时审核:现场完成人脸识别与材料核验,适合急需设备的用户。
机型对比:
机型 适用场景 费用构成
电签POS 便携收款、移动经营 免费申领(需3个月刷满15万)
传统POS 店铺固定收银 押金99元(达标后退还)
智能POS 高频交易、多支付方式 购买价399元(含1年流量费)
费用明细:
机器成本:
免费申领:需满足交易量要求,否则扣99元押金;
付费购买:电签机199元,传统机299元,智能机399元。
流量费:45元/年(从首次交易中自动扣除);
交易费率:
信用卡刷卡:0.6%(优质商户可申请0.58%);
扫码支付:0.38%(单笔限额5000元)。
四、激活与使用注意事项
设备激活:
收到设备后,长按开机键连接WiFi;
登录“拉卡拉商户通”APP绑定设备,完成首笔100元交易(到账99.4元即激活成功)。
合规使用:
严禁套现、洗钱或虚假交易,否则将冻结账户并追究法律责任;
每月通过APP核对交易明细,确认无异常扣款。
费率优化:
月交易额≥50万元时,联系客服申请0.58%优惠费率;
推荐3户以上新商户办理,可获赠1年流量费减免。
五、常见问题解答
Q1:无营业执照能否申请?
A:不可。个体户必须提供营业执照,个人用户需选择“小微商户”通道(需提供辅助证明如社区经营证明)。
Q2:审核被拒怎么办?
A:常见原因包括材料不全、征信异常或经营场景不真实。需根据驳回提示补充材料或联系客服复核。
Q3:设备故障如何处理?
A:拨打拉卡拉客服热线,或通过APP“在线报修”功能,24小时内响应。
