一、先区分：申请主体不同，条件与材料差异大
申请前需明确自身身份（个人 / 企业），避免因材料不符延误流程，以下为两类用户的核心申请条件与材料清单：
1. 个人用户申请（适合自由职业者、小微摊主）
适用人群：无营业执照但有真实经营场景（如夜市摊主、微商、手工艺人），或个体工商户（有执照可按个人流程简化申请）。
核心条件：年满 18 周岁，无金融不良记录；持有本人名下储蓄卡（一类账户，支持银联标识）；能提供经营场景证明（非强制，但能提高通过率）。
必备材料：
本人身份证正反面照片（无反光、无遮挡，有效期超 3 个月）；
本人储蓄卡正反面照片（需清晰显示卡号、开户行名称）；
经营场景证明（可选，如摊位照片、商品陈列照、微信交易截图）。
2. 企业用户申请（适合公司、连锁商户）
适用人群：有限公司、合伙企业、个体工商户（有正规营业执照），需绑定对公账户或经营者个人储蓄卡结算。
核心条件：企业经营状态正常（无工商异常、税务违规）；有真实经营场所；对公账户状态正常（无冻结、注销）。
必备材料：
营业执照正副本复印件（加盖企业公章，“三证合一” 版需含统一社会信用代码）；
法定代表人身份证正反面复印件（加盖公章）；
对公账户材料（《开户许可证》或银行《账户基本信息单》，加盖银行预留印鉴）；
经营场所照片（门头照、收银台照、店内全景照，各 1 张）。
拉卡拉仅认可 “官方 APP / 官网”“线下授权服务商”“客服协助” 三类申请渠道，其他微信代理、电商非官方店铺均为违规途径，以下详解最常用的两类渠道：
渠道 1：拉卡拉商户通 APP 申请（推荐！个人 / 企业通用，3-5 天完成）
这是最便捷的官方渠道，全程线上操作，无需跑线下，个人用户通过率超 90%，企业用户需线下核验补充材料：
个人用户 APP 申请流程（4 步搞定）
下载注册与实名认证
在手机应用商店搜索 “拉卡拉商户通”，认准开发者 “拉卡拉支付股份有限公司”；用本人手机号注册，完成短信验证后，进入 “我的 - 实名认证”，上传身份证正反面照片，完成人脸识别（按提示眨眼、转头，光线充足即可），10 分钟内出认证结果。
选择机型并填写信息
认证通过后，首页点击 “POS 机申请 - 个人版”，选择机型（电签机：便携，适合移动收款；MPOS 机：需连接手机，适合小额高频）；填写申请信息：商户名称（如 “小李夜市摊位”）、经营地址（精确到门牌号，无固定场所填常用经营地点）、联系电话（留本人常用号）。
上传材料与提交审核
按页面提示上传身份证、储蓄卡照片，可选上传经营场景证明；系统实时校验材料清晰度，模糊文件需重新拍摄；确认信息无误后提交申请，拉卡拉官方 24 小时内反馈审核结果（短信通知）。
缴纳押金与激活设备
审核通过后，短信会推送 “押金缴纳链接”（个人版电签机押金通常 299 元，达标可退：激活后 360 天内信用卡累计交易满 24 万元退还）；缴纳押金后，设备通过顺丰 / 京东邮寄（2-3 天送达）；收到设备后，长按电源键开机，按提示连接网络，打开 APP 扫描设备激活码，绑定储蓄卡后刷 1 元测试交易，成功即激活使用。
企业用户 APP 申请流程（需线下核验）
企业账号注册与认证
下载 APP 后，选择 “企业注册”，输入企业名称、统一社会信用代码，完成短信验证；进入 “企业认证”，上传营业执照、法定代表人身份证照片，系统 1-2 个工作日内完成初步审核。
线上提交申请与预审
认证通过后，进入 “POS 机申请 - 企业版”，填写企业经营地址、对公账户信息、联系电话，上传经营场所照片；提交后拉卡拉官方 1 个工作日内完成线上预审，通过后分配属地客户经理。
线下核验与签约
客户经理 24 小时内联系企业，约定上门时间，现场核验材料原件（营业执照、对公账户材料），协助填写《企业 POS 机服务协议》（明确费率、结算周期、押金规则）；企业确认条款无误后加盖公章，客户经理采集经营场所视频备案。
设备配送与激活
签约后 1-2 天内设备邮寄送达，客户经理上门协助连接网络、绑定对公账户，刷 1 元测试交易确认资金 “待结算”，激活完成即可正式收款。
渠道 2：线下授权服务商申请（适合不会线上操作，需上门指导的用户）
若对手机操作不熟悉，可联系拉卡拉线下授权服务商，全程有人上门协助，个人用户 1 天完成材料提交，企业用户 2-3 天完成核验：
找到正规服务商
登录拉卡拉官网，在 “服务支持 - 合作网点查询” 中输入所在城市，获取本地服务商地址、联系电话；联系时要求出示《拉卡拉授权合作证书》，无证书的均为非正规代理，立即拒绝。
上门协助材料整理
服务商安排专人上门，按用户类型（个人 / 企业）协助整理材料：个人用户指导拍摄身份证、储蓄卡照片；企业用户协助核对营业执照、对公账户信息，补正材料缺失（如加盖公章、补充银行流水）。
代为提交与进度跟踪
服务商代为在官方系统提交申请，实时跟踪审核进度，若材料驳回，当场协助修改重新提交；审核通过后，服务商协助缴纳押金，设备到货后上门激活并教学使用（如刷卡、扫码操作）。
四、常见问题解答：申请中的 6 个高频疑问
Q：个人用户无经营证明，能申请通过吗？
A：可以。拉卡拉对个人用户经营证明要求宽松，无证明也能提交申请，系统会通过身份证信息、储蓄卡流水综合判定，通过率约 70%；若被驳回，补充 1 张摊位或商品照片即可二次申请。
Q：企业用户能绑定个人储蓄卡结算吗？
A：可以。个体工商户可直接绑定经营者个人储蓄卡；有限公司需提供《公转私说明》（加盖公章），说明 “经营收款用于日常周转”，审核通过后可绑定法定代表人个人储蓄卡。
Q：申请后多久能收到设备？
A：APP 申请审核通过 + 缴纳押金后，2-3 天通过顺丰 / 京东邮寄；线下服务商申请，材料提交后 3-4 天设备送达，偏远地区可能延迟 1 天。
Q：押金能退还吗？退还条件是什么？
A：能退还。个人版电签机押金 299 元，激活后 360 天内信用卡累计交易满 24 万元，达标后 1-3 个工作日自动退还至绑定储蓄卡；企业版设备押金 299-499 元，退还条件按协议约定（通常为 1 年内交易满 30 万元）。
Q：申请后不想用了，能取消吗？
A：审核通过前可在 APP “我的申请” 中取消；审核通过后未缴纳押金，7 天后自动取消；已缴纳押金未激活，联系客服申请退款，15 个工作日内退还（需扣除运费）。
Q：个体工商户有营业执照，按个人还是企业流程申请？
A：建议按个人流程申请，更简化：在 APP 选择 “个人版”，上传营业执照照片可替代经营场景证明，无需线下核验，审核速度比企业流程快 1-2 个工作日。
申请拉卡拉 POS 机的核心是 “明确主体、选对渠道、备齐真实材料”。个人用户通过 APP 申请最便捷，3-5 天即可激活；企业用户需线上提交 + 线下核验，确保对公账户信息准确；全程避开非正规代理与虚假承诺，既能高效拿到设备，又能保障资金安全，让收款更安心。
