1、 交易前的准备
设备检查
确认POS机已通电并开机,屏幕显示正常,网络信号稳定(4G或WiFi)。
检查是否有足够的打印纸,以避免交易后无法出票。
卡片识别
信用卡分为磁条卡(背面有黑色磁条)、芯片卡(正面有金属芯片)和闪存支付卡(带有“QuickPass”标志)。
磁条卡需要通过卡槽操作,芯片卡需要插入卡槽或感应区域,闪存支付卡支持刷卡支付。

第一步:选择交易类型
在主界面点击“消费”或“银行卡支付”,输入交易金额(注意小数点后两位,例如100元输入100.00)。
第二步:刷卡/插卡/刷卡
刷卡(闪付):
芯片卡或闪存支付卡应放置在POS机感应区域附近(屏幕上方)。听到“嘟嘟”声后,移开卡片,输入密码,然后签名。
插入卡:
将芯片向上插入卡槽,等待机器提示“请输入密码”后再继续。
用卡支付:
沿卡槽从左向右快速刷磁条卡,确认卡号,输入密码。
步骤3:输入密码和签名
在POS机数字键盘上输入信用卡密码,注意盖住钥匙,防止泄漏。
一些型号需要电子签名,用手指在屏幕上签名(一些旧设备需要纸质收据签名)。
步骤4:交易完成
POS机打印交易凭证,包括商户名称、卡号后四位数字、金额等信息。
在确认凭证正确无误后,将持卡人的副本交给客户,并保留商户副本以备将来参考。
3、 扫码支付信用卡流程(补充说明)
在主界面上选择“扫描码”
POS屏幕生成二维码,支持微信、支付宝、云闪支付等平台。
客户扫描码支付
打开移动支付应用程序,扫描POS机的二维码,选择信用卡完成支付。
确认付款结果
POS机实时显示付款状态,并在成功完成后打印凭证。
4、 注意事项
合规使用
禁止兑现我的信用卡,否则可能会触发银行风险控制,导致信用卡信用额度降低或卡暂停。
确保交易的真实性,避免虚假交易。
设备安全
定期更新POS机固件,以防止系统漏洞。
避免在公共场所暴露密码,并在交易过程中盖住键盘。
售后保证
如果交易异常(如尚未入账),请立即联系Lakala客服或通过“Lakala ”应用程序提交门票。
当设备发生故障时,应优先联系授权服务提供商进行维修,不要自行拆卸。
5、 常见问题及解答
Q: 如果刷卡失败,我该怎么办?
A: 检查卡是否损坏,网络是否正常运行,或尝试用另一张信用卡替换。
Q: 如何查询交易记录?
A: 通过“Lakala ”应用程序查看历史交易,该应用程序支持按日期和金额过滤。
通过上述流程,您可以高效地完成信用卡交易。建议商家定期参加Lakala的官方培训,掌握最新功能和风险控制规则,确保支付安全和合规。