1、 前期准备
应用和设备购置
如果您还没有Lakala的个人POS机,您可以通过Lakala官方网站、客户服务热线或授权的线下代理商申请。在Lakala官方网站()上,找到“POS机应用”入口,根据系统提示填写基本个人信息,如姓名、身份证号码、联系电话、常用住址等;上传您的身份证、用于绑定付款的银行卡和其他相关文件的清晰照片,并在提交申请后等待审核。如果通过线下代理申请,您需要携带身份证和银行卡的原件和复印件,代理的工作人员将协助完成申请流程。
安装APP并注册绑定
APP下载:在移动应用商店(苹果应用商店或安卓应用商店)搜索“Lakala”,下载并安装官方Lakala APP。
帐户注册:打开Lakala APP,使用常用手机号码注册帐户,并设置强登录密码。建议密码包含字母、数字和特殊字符,以确保帐户安全。在注册过程中,按照提示完成身份验证,例如输入收到的短信验证码。
设备绑定:登录Lakala APP后,进入设备绑定页面。此时,请确保POS机已打开并处于可连接状态(如果是蓝牙连接的POS机,则需要提前打开手机的蓝牙功能)。在应用程序中搜索并选择相应的POS设备名称(通常以“LAKALA”开头),然后按照提示完成设备绑定。同时,在APP中添加您名下用于收款的银行卡信息,包括开户银行名称、卡号等,以确保信息的准确性,避免影响资金结算。

打开电源并登录
开机:长按Lakala POS机机身上的红色电源按钮,等待设备启动。一些型号的POS机在启动时会进行自检,屏幕上会显示一系列初始化信息。自检完成后,可以进行下一步操作。
值机:POS机开机后,屏幕提示输入值机操作员编号和密码。通常,操作员编号为“01”,初始密码为“0000”。完成输入后,按“确认”按钮。登记成功后,屏幕将显示主菜单界面。为确保帐户安全,建议在首次登记后及时更改密码。
选择交易类型和输入金额
选择交易类型:在主菜单界面,根据支付需求选择“消费”功能。如果涉及退货等交易,可以选择相应的功能,如“取消”。以下是一个常见的“消费”收据示例。
输入金额:按照POS机键盘提示准确输入交易金额。金额应精确到小数点后两位。例如,如果你收到50元,你应该输入“50.00”。完成输入后,仔细检查金额是否正确,确认无误后按“确认”按钮。
刷卡操作
磁条刷卡:如果客户使用磁条卡进行支付,请将银行卡的磁条面向POS机右侧的刷卡感应区域,从卡槽的一端向另一端平稳快速地刷卡,确保刷卡过程平稳,避免任何中断或过快或过慢。刷卡成功后,POS机屏幕显示银行卡相关信息。
芯片卡操作:
插卡:对于芯片卡,将卡芯片的一端插入POS机上的卡槽中,插卡时注意芯片的正确方向。插入后,POS机自动读取卡信息。
刷卡:如果POS机支持闪付功能,芯片卡也有闪付功能的话,可以把卡放在靠近POS机顶部感应区的地方。卡片可以放置在靠近感应区域的地方而不接触,POS机可以快速读取卡片信息。
输入密码和签名确认
输入密码:刷卡或插卡成功后,POS机屏幕提示持卡人输入银行卡密码。将POS机交给持卡人,持卡人在密码板上输入密码。输入密码后,按“确认”按钮。如果密码输入不正确,您可以按“取消”按钮重新输入。一般来说,有3次机会输入密码。如果密码输入错误超过3次,交易可能会被锁定。
签名确认:交易成功后,POS机自动打印出两份文件,一份是商户存根,另一份是持卡人存根。持卡人需要在商户存根上整齐签名,签名应与银行卡上的预留签名一致。商户应妥善保管商户存根作为交易凭证,以备将来对账和查询。
3、 交易的后续处理
交易查询
如果需要查询过去的交易记录,请在POS机主菜单界面上选择“交易查询”选项,进入查询页面。您可以按日期、交易类型和其他条件进行过滤和查询。例如,通过选择按日期查询并输入开始和结束日期,您可以查看该时间段内的所有交易详细信息,包括交易金额、交易时间、交易状态和其他信息。通过进行交易查询,可以及时检查账户,确保收据准确无误。
结算操作
一般来说,Lakala个人POS机默认在23:00至次日8:00自动结算。如果有特殊要求,需要手动结算,可以在APP或POS机上操作。在APP中,找到“结算”功能入口,按照提示启动结算。结算成功后,交易资金将迅速转入绑定的银行卡。在POS机上,进入主菜单,选择“结算”选项,按照屏幕提示完成结算操作。
掌握个人Lakala POS机的刷卡过程可以使收款变得方便高效。如果您在使用过程中遇到交易失败或无法打印文档等问题,可以参考POS机用户手册进行故障排除和解决,或及时联系Lakala的官方客服寻求帮助。