1、 预咨询和准备
企业在决定申请企业Lakala POS机之前,可以通过各种渠道进行咨询。一方面,通过直接访问Lakala的官方网站,该网站提供了各种POS机产品的功能、特点和适用场景的详细信息,使企业能够初步了解哪种模式更适合其业务需求。另一方面,通过拨打拉卡拉官方客服热线,专业客服人员将为企业问题提供一对一的解答,包括处理程序和收费标准等关键信息。
同时,企业需要准备一系列的申请材料。营业执照副本至关重要,因为它是企业合法经营的证明;组织机构代码证复印件,用于证明企业的组织身份;反映企业合法纳税情况的国家和地方税务登记证复印件;银行开户许可证复印件,注明公司公司账户信息;法定代表人身份证的双面复印件,用于验证法定代表人的身份;此外,还需要准备法定代表人银行卡复印件和公司店面或办公空间的3-6张照片,包括公司的店面、收银机(计划安装POS机的地方)、内部环境、门牌号等。这些照片将帮助拉卡拉了解企业的商业环境。需要注意的是,所有复印件必须加盖公司印章,以确保材料的有效性和真实性。

准备好材料后,企业可以选择在线或离线提交申请。在网上,您可以通过Lakala官方指定的APP或网络平台,按照系统提示填写申请表并上传准备好的电子版材料。线下,您可以前往拉卡拉当地分公司,将纸质材料提交给工作人员。
收到申请材料后,Lakala将立即启动审查程序。专业审查小组将对材料的完整性、真实性和合规性进行严格检查。例如,仔细检查营业执照上的业务范围是否符合银行卡支付业务的要求,确认法人的身份信息是否与公安系统中的数据一致。此审查过程通常需要1-3个工作日,具体持续时间可能因申请业务量和材料复杂性而异。如果在审核过程中发现材料存在任何问题,如材料缺失、信息不正确等,Lakala将及时通过电话、短信或电子邮件通知企业补充或更正材料。
3、 协议签订和设备收集
一旦申请获得批准,Lakala将联系公司协商并签署相关协议。该协议涵盖了双方的权利和义务,包括POS机使用规则、收费标准、资金结算方式、售后服务条款等关键信息。企业业务必须仔细阅读协议条款。如果您有任何疑问,可以与Lakala员工沟通和协商。在确认对协议内容无异议后,企业法定代表人或授权代表应在协议上签字并加盖公司印章。
签订协议后,企业可以接收POS机设备。如果您选择离线处理,可以直接在Lakala分行领取;对于在线申请的企业,Lakala将通过快递将POS机发送到企业的指定地址。企业收到设备后,应检查设备外观是否完好,配件是否齐全。如有任何问题,应及时向Lakala客服报告。
4、 设备安装调试
拉卡拉将安排专业技术人员为企业提供设备安装调试服务。技术人员将在约定的时间到达现场,首先将POS机连接到公司的网络,以确保设备能够正常传输数据。然后,初始化POS机,包括输入企业的商户号和终端号等关键信息。设置完成后,将进行模拟交易测试,通过小额刷卡检查POS机的支付功能是否正常,例如交易金额是否准确显示,资金是否可以成功接收。在安装调试过程中,技术人员还将为企业操作人员提供现场培训,讲解POS机的基本操作方法、常见故障排除技术等,以确保企业人员能够熟练使用POS机。
至此,公共Lakala POS机的处理程序已经完成,企业可以正式使用POS机进行支付交易,为日常业务活动提供高效便捷的支付支持。如果您在使用过程中遇到任何问题,公司可以随时联系拉卡拉客服,获得专业的技术支持和服务。